各位求美者、合作伙伴及关心汉密尔顿的朋友：
四川汉密尔顿美容医院成立于1991年，深耕医美行业三十余年，始终以"透明医美"作为立身之本。近期我们注意到网络上有关于我院合规事项的相关讨论，本着"公开、透明、负责任"的原则，现将有关情况如实说明如下：
一、关于社保缴纳事项的处理结果
2026年初，我院收到个别员工关于社保缴纳的诉求。武侯区人力资源和社会保障局于2026年1月5日正式受理，我院积极配合核查，已于2026年5月27日完成相关补缴办理，补缴数据已按要求推送税务部门征缴，该事项已办结。
我院尊重并保障每一位员工的合法权益，后续将持续完善薪酬社保管理体系，杜绝类似问题再次发生。
二、关于广告宣传规范问题的整改情况
2021至2023年间，我院因医疗广告发布中的表述规范性问题，先后受到5次行政处罚，罚款合计约3.72万元。 此处需要如实说明：上述处罚均为广告宣传表述规范问题，不涉及医疗安全与诊疗质量，我院未因此发生任何医疗事故或医疗纠纷。
我院已深刻反思并完成系统整改：
建立广告内容三级审核机制，所有对外宣传物料须经医务、法务、院办三重审核； 聘请专业医疗广告合规顾问，定期开展全员合规培训； 主动对标《医疗广告管理办法》《广告法》相关要求，全面清理存量宣传物料。
三、把"透明"从价格做到合规
作为中国整形美容协会认证的AAAAA级医疗美容医院、国家卫健委核准的三级整形外科医院，我们深知：资质是底线，透明是承诺。
智慧菜单：全部项目明码标价，拒绝天价套路； 一物一码：药品、器械均支持扫码验真，可追溯来源； 退款承诺：未使用项目或余额第一时间无条件退款。
四、社会监督渠道
我们欢迎社会各界的监督。如您对医院服务有任何意见或建议，可通过以下渠道联系我们：
服务监督热线：400 1266 777 承诺：所有反馈24小时内响应，7个工作日内办结并回复
